top of page

Perguntas e Respostas

  • Como funciona os 10 dias de testes?
    É isso mesmo. A Zaffos oferece 10 dias de teste em seus produtos para proporcionar mais segurança e garantir que você estará satisfeito com sua compra. Experimente e, se não ficar satisfeito, garantimos a devolução integral do dinheiro sem dor de cabeça ou letras miúdas.
  • Quanto tempo é a garantia do sofá Zaffos?
    A Zaffos dá a garantia de 24 meses, ou seja, 2 anos em seu produto. Esta garantia cobre defeitos de fabricação e problemas de mão de obra aparentes em toda a estrutura e espuma do sofá. O tecido do sofá Zaffos tem garantia de 12 meses, ou seja, 1 ano.
  • Como limpar o sofá?
    A limpeza do dia a dia é simples. Use o aspirador de pó para manter o sofá impecável. Derramou algo? Absorva com pano seco urgente. Caso algo tenha manchado seu sofá, utilize água e sabão neutro de forma delicada e suave. Evite o Sol direto, o tecido não tem proteção contra desbotamento, mantenha-o na sombra. Limpeza Profissional: Este sofá não possui capas removíveis, recomendamos profissional para limpeza mais intensa. Impermeabilização: Considere para proteção extra. Caso contrate este serviço, sua garantia de 12 meses no tecido é perdida.
  • Qual o peso suportado pelo sofá?
    O sofá Zaffos por ter uma estrutura rígida e espumas de qualidade, suporta 120 kg por assento, em condições normais de uso. Isso significa muito conforto e máxima durabilidade!
  • O sofá pode ser embalado novamente depois de montado?
    Sim, o sofá Zaffos FIT pode ser embalado novamente em sua caixa pois suas partes são desmontadas. A única resalva são as almofadas do encosto e do assento que como são comprimidas à vácuo, deverão ir fora da embalagem original.
Ícone do Whatsapp
bottom of page